Flormar tiene los certificados GMP Productos Cosméticos ISO 9001:2008 y el ISO 22716:2007. El Departamento de Control de Calidad lleva a cabo controles de alta calidad probando los productos en laboratorios modernos en cada etapa de la producción.
El control de calidad se evalúa con auditorías tanto internas como externas y se lleva a cabo por empresas auditoras internacionales y por nuestros clientes de exportación. Cada paso de la producción está sometido a la misma inspección y control que las materias primas y embalajes que adquirimos.
El principal criterio en el que nos centramos para mantener una alta satisfacción del consumidor es la calidad. Este planteamiento es también adoptado por nuestros socios.La garantía de calidad es de máxima importancia para nosotros.
- Los principales parámetros en este aspecto son los siguientes:
- Controles de calidad bien equipados y laboratorios de Investigación y Desarrollo
- Uso de maquinaria de producción moderna
- Trabajar con una plantilla experta y mano de obra cualificada
- Sistema de documentación eficiente
- Crear y producir productos cosméticos con un enfoque innovador
- Satisfacer las necesidades del cliente
- Atenerse a las regulaciones legales en la creación del producto y el etiquetado
- Asegurar que controles de calidad y de higiene de alta calidad son llevados a cabo en cada paso de la producción
- Asegurarse de que todos los puntos de vista y quejas de los clientes sean remitidos al Departamento de Marketing
POLÍTICAS DE CALIDAD
- Crear relaciones saludables con los proveedores
- Hacer el trabajo correctamente desde el principio
- o Asegurarse de que todos nuestros productos sean de calidad superior en su ámbito de mercado
- Proveer a los clientes de productos fiables y de alta calidad para asegurar la máxima satisfacción al cliente
- Mejorar sosteniblemente la eficiencia de nuestro sistema de gestión de calidad ateniéndonos a los requisitos legales
- Cumplir con nuestras responsabilidades hacia nuestros clientes, proveedores, accionistas y la sociedad usando los recursos de una manera efectiva
- Proveer a nuestros empleados un ambiente de trabajo en el que puedan mejorarse a sí mismos y demostrar sus habilidades, estimulando su contribución a la mejora sostenible y a un incremento de la productividad
- Elegir y formar cuidadosamente a nuestros proveedores incorporándolos al sistema de gestión de la calidad
- Llevar a cabo todas nuestras actividades con conciencia hacia las responsabilidades sociales y el medio ambiente
- Crear una mejora y desarrollo sostenibles mediante actividades de formación y asesoramiento
- o Mantenerse al día de las nuevas tecnologías en gestión de capacidad y productividad, y alcanzar la capacidad máxima.